Política de Privacidad
Última actualización: 1 de abril de 2026
En Ez'Energy, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política explica qué datos se recopilan, cómo se utilizan y cuáles son tus derechos.
1. Datos recopilados
Ez'Energy solo recopila los datos que introduces durante tus check-ins : • Puntuación de energía mental (1-5) • Puntuación de energía física (1-5) • Estado de ánimo (1-5) • Etiquetas contextuales opcionales (café, deporte, trabajo, mal dormido, meditación, pantallas, paseo, siesta, amigos, alcohol) • Notas libres opcionales • Marca de tiempo de cada check-in La aplicación también almacena tus preferencias (notificaciones, recordatorios, tema) y tu estado de suscripción (gratuito o premium). Si activas la conexión con Apple Salud, la app también importa tus datos de sueño: • Duración total del sueño • Fases del sueño (profundo, REM, ligero) si están disponibles • Horas de inicio y fin de la noche • Fuente de medición (Apple Watch, iPhone) Estos datos de sueño se almacenan exclusivamente en tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores. Puedes desactivar esta conexión en cualquier momento en los ajustes de la app. No se recopila ningún nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, ubicación geográfica ni identificador personal.
2. Almacenamiento de datos
Todos tus datos se almacenan localmente en tu iPhone en una base de datos SQLite cifrada por el sistema iOS. Ningún dato se aloja en nuestros servidores. La copia de seguridad en iCloud (funcionalidad Premium) copia tu base de datos en tu propio espacio iCloud Drive, protegido por el cifrado de Apple y bajo tu control exclusivo. No tenemos acceso a tus copias de seguridad de iCloud.
3. Datos enviados a la IA
Para generar tus insights diarios, consejos e informes semanales, se envían datos agregados y anónimos a la API de Mistral AI : • Puntuaciones medias (mental, física, estado de ánimo) • Tendencias (alza/baja/estable) • Distribución por franja horaria (mañana/tarde/noche) • Correlaciones con etiquetas • Estado de ánimo dominante • Duración y fases del sueño (si Apple Salud está activado) No se envía ningún nombre, correo electrónico, ubicación, nota personal ni identificador — simplemente no recopilamos esos datos. La clave API permanece en el servidor (EAS Hosting) y nunca se incluye en la aplicación.
4. Mistral AI — Proveedor de IA
Mistral AI es una empresa francesa cuyos servidores están alojados en Europa (Azure EU). • Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) • Los datos enviados no se utilizan para entrenar sus modelos • No se crea ningún perfil de usuario a partir de tus datos Para más información: https://mistral.ai/fr/privacy
5. Servicios de terceros
Ez'Energy utiliza los siguientes servicios de terceros : • Mistral AI — Generación de insights (solo datos agregados, ver sección 3) • RevenueCat — Gestión de suscripciones in-app (tu estado de suscripción e identificador de transacción de Apple, Ez'Energy no almacena ninguna información de pago) • Apple iCloud — Copia de seguridad opcional de tu base de datos (Premium) • Expo Application Services (EAS) — Alojamiento de la API Route proxy y actualizaciones de la aplicación • Apple Salud (HealthKit) — Importación opcional de datos de sueño (solo lectura, no se escriben datos en Apple Salud) No se integra ningún servicio de analítica, tracking, publicidad ni red social en la aplicación.
6. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos ningún dato personal con terceros con fines comerciales, publicitarios o de perfilado. Los únicos datos que salen de tu dispositivo son los resúmenes agregados enviados a Mistral AI para la generación de insights (ver sección 3) y la información de transacción transmitida a RevenueCat/Apple para la gestión de suscripciones.
7. Notificaciones
Todas las notificaciones se programan y procesan localmente en tu dispositivo. Ez'Energy no utiliza ningún servicio de notificaciones push remoto. Puedes activar, desactivar o configurar los recordatorios en cualquier momento en los ajustes de la aplicación. El permiso de notificación se solicita durante la configuración inicial y puede revocarse en los ajustes de iOS.
8. Tus derechos
De conformidad con el RGPD, dispones de los siguientes derechos : • Derecho de acceso — Todos tus datos son visibles en la aplicación (historial, insights, informes) • Derecho de supresión — Puedes eliminar todos tus datos en cualquier momento desde Ajustes > Zona de Peligro > Eliminar todos los datos. Esta acción es irreversible • Derecho a la portabilidad — Tus datos pueden exportarse en formato CSV o JSON desde la aplicación • Derecho de rectificación — Puedes consultar y verificar tus datos en el historial La desinstalación de la aplicación elimina definitivamente todos los datos locales.
9. Seguridad
• Cifrado nativo de iOS (sandbox de la aplicación) • Comunicaciones API exclusivamente mediante HTTPS (TLS) • Clave API almacenada en el servidor, nunca accesible desde la aplicación • Copias de seguridad de iCloud protegidas por el cifrado de extremo a extremo de Apple
10. Menores
Ez'Energy no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo utiliza la aplicación, contáctanos para solicitar la eliminación de los datos.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado de la aplicación tras la modificación constituye la aceptación de la nueva política.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en contact@ezenergy-app.com.