Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Ez'Energy, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.
1. Description du service
Ez'Energy est une application iOS de coaching énergétique personnel. Elle permet de suivre votre énergie mentale, physique et votre humeur via des check-ins quotidiens, et utilise l'intelligence artificielle (Mistral AI) pour générer des insights, conseils et rapports hebdomadaires personnalisés. L'application peut également se connecter à Apple Santé pour importer automatiquement vos données de sommeil (durée, stades) afin de corréler la qualité de votre sommeil avec vos niveaux d'énergie. Cette connexion est optionnelle et peut être désactivée à tout moment. Ez'Energy n'est pas un dispositif médical, un outil de diagnostic ni un substitut à un avis médical professionnel. Les insights générés par l'IA sont des suggestions à titre informatif uniquement.
2. Compte utilisateur
Ez'Energy ne nécessite aucune création de compte. Aucun email, mot de passe ou information d'identité n'est requis. Toutes les données sont stockées localement sur votre appareil. Les achats in-app sont gérés exclusivement via votre identifiant Apple (Apple ID).
3. Abonnements et tarifs
Ez'Energy propose un plan gratuit et trois formules Premium : • Abonnement mensuel — 1,99 €/mois • Abonnement annuel — 14,99 €/an • Achat à vie — 29,99 € (paiement unique) Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le paiement est débité sur votre compte Apple ID à la confirmation de l'achat. Vous pouvez gérer et annuler vos abonnements dans Réglages > votre nom > Abonnements sur votre iPhone. Aucun remboursement n'est accordé pour la période en cours en cas d'annulation. Les prix peuvent varier selon les pays et sont affichés dans votre devise locale par l'App Store.
4. Fonctionnalités Premium
Le plan Premium débloque : • Conseil quotidien par l'IA • Rapports hebdomadaires • Rappels intelligents • Sauvegarde automatique iCloud Le plan gratuit inclut : • Check-ins illimités • Insight quotidien (J-1) • Heatmap 7 jours • Historique complet
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser Ez'Energy conformément à sa finalité de suivi d'énergie personnelle. Il est interdit de : • Tenter de décompiler, désassembler ou procéder à l'ingénierie inverse de l'application • Contourner les mécanismes de vérification d'abonnement • Utiliser l'application à des fins illégales • Automatiser l'envoi de requêtes à l'API de l'application
6. Propriété intellectuelle
L'application Ez'Energy, son code source, son design, ses icônes, ses textes et son contenu sont la propriété exclusive de Eazy Green. Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite. Les marques Ez'Energy et le logo sont la propriété de Eazy Green.
7. Intelligence artificielle
Les insights, conseils et rapports générés par l'IA sont produits automatiquement à partir de vos données d'énergie agrégées. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, psychologique ou professionnel. Eazy Green ne garantit pas l'exactitude, la pertinence ou l'exhaustivité des contenus générés par l'IA. En cas de doute sur votre santé, consultez un professionnel de santé qualifié.
8. Disponibilité du service
Ez'Energy est fourni « en l'état ». Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité de l'application et de l'API IA, mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou en raison de facteurs indépendants de notre volonté (indisponibilité de Mistral AI, d'Apple ou d'EAS Hosting).
9. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Eazy Green ne pourra être tenu responsable de : • Toute décision prise sur la base des insights IA • La perte de données due à une défaillance de l'appareil, une suppression accidentelle ou un problème iCloud • L'indisponibilité temporaire de l'application ou de l'IA • Tout dommage indirect, accessoire ou consécutif lié à l'utilisation de l'application
10. Protection des données
Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité, disponible à l'adresse https://www.ezenergy-app.com/privacy. En utilisant Ez'Energy, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
11. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Ez'Energy à tout moment en désinstallant l'application. La désinstallation supprime toutes les données locales. Vos abonnements actifs doivent être annulés séparément via les réglages Apple. Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès à l'API IA en cas d'utilisation abusive.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. L'utilisation continue de l'application après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée dans l'application.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation de Ez'Energy sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
14. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à contact@ezenergy-app.com.